KOKKUVÕTE

Käesolevas dokumendis esitatakse muster malli, mida kohaldatakse ettevõtete ja osakondade tööd arendusprojekte uute toodete või teenuste saamiseks paljude erinevate turusegmentide, et kasutada seda protsessi oma tööde ulatuse. Selleks uurisime aspekte projektijuhtimist vastavalt Project Management Institute - ERK - samuti küsimustikud, uuringud in situ ja informaalse vestlusi juhid ja meeskonnaliikmed, klientide ja teiste sektorite otseselt ja kaudselt mõjutab olemasolu projekti nende rakendused.

Nimetatud uurimuse tulemus on standard üldist mudelit, võib kohandada tegelikkust iga ettevõte, olles Standardiseerimise ja ei soovitata kohaldamise puhas hindamata kohandusi.

KOKKUVÕTE

Käesolevas uurimuses juhtmõtteks standardmudeli kohaldatakse äriühingute Töö osakond ja väljatöötamine uute toodete ja / või teenuste projektide jaoks mitmekesine turulõikudes Selline kasutamine selles kaebama selle reguleerimisala tööd. Selleks, I on uuritud Esinemised projektijuhtimise KOKKU LEPPINUD Project Management Institute (PMI), samuti kohaldamise Küsimustikud in situ uuringud ja mitteametliku kõnelusi liikmed projektid ja juhtimise rühma, klientide ja teiste otseselt ja kaudselt mõjutab segmendid juuresolekul oma projekti ja rakendused.

Lõpuks esitleb mudelit kohandatud Ole tegelikkust iga firma, on standardimise viide, mitte puhas olemine soovitatav kohaldamata need kohandused.

Märksõnad: Project Management, Standardikomitee.

1. SISSEJUHATUS

Mitu korda kohaldamist standardimise meetodid on alati olnud seotud tegevust tootmise ja tootmisliin, kus suurim kahjum oli kohal ettevõte. Mis levitamise metoodika kvaliteeti, ühtsust tööstusharud maailmas muutunud meetodite standardimise tehaste ja muude kvaliteedimärkide tööriistad, põhinõuded olemasolu tööstuses, tuleb vahest. Kuid need vahendid on täiesti kohaldatakse teiste filiaalide samal turul ja muudes sektorites sama ettevõte saab võtta sellised vahendid täiustavad oma protsesse, isegi siis, kui korduvus nende ei ole täpselt määratletud.

Mitmete majandusharudega, kus protsessid on üsna erinevad osakonnad vastutavad disaini ja uute toodete ja teenuste seas Enamasti on madal korratavus. See funktsioon on tingitud asjaolust, et iga projekt on unikaalne selle väljatöötamisel ja eesmärk on luua unikaalne toode. See peamine tunnus eristab kujunduse põhitegevusest, kus väljundid see on korduv ning pidev.

2. esialgse hindamise

Kuigi disaini kontseptsioon on lihtne, tema lähenemine on üsna keeruline. Taotlus on kohal kõikides filiaalides olevate turg, mitte ainult tehnika, kus idee projekti kiiresti saada pilt arhitektuurilisi planeeringuid, struktuuri ja hüdroelektrijaama rajatiste ja kanalisatsioonile; leida kujunduskontseptsiooni kohaldatakse ka filiaali haridus-, turundus-, politoloogia, majanduslikud ja sotsiaalsed. Projektid on alati kohal, kui soovite migreeruvad ühelt tasemelt teisele, kus eesmärgi saavutamisega, mille põhjuseks oli korduva agent, sõltumata tootmisharu taotlus.

Äriühingutes ja osakonnad, kus projekti areng on pidev, st igapäevases rutiinis on luua unikaalseid tooteid, raskused muuta see rutiinne standard on palju, palju kordi, see loob olukorra pakkumast või isegi vastupanu loomine standarditele.

3. analüüs juhul

Me uuritud 09 (üheksa) ettevõtete vahel projekti kontorite, osakondade nõustamine ja isegi spetsialistid, kelle juhid sobi profiili projektijuht teine Conceptualization selle töö. Proov saadi mitte-tõenäosusliku tahtlik, kriteerium varieerumine ning kättesaadavus. Soovis säilitada identiteedi äriühingute ja kaasatud spetsialistidele, et nad olid hästi tundma andma nõutud teavet. Küsimustik kohaldada nende juhid, samuti analüüsida ja standardid, mida võib kohaldada sellistest ettevõtetest või on rakendamisel. Mitteametlikud arutelud nende juhid ja meeskonnaliikmed, tarnijate ja tarbijate ning nende asutuste ja ettevõtete oli ka aluseks uuring juhtudel. Uuring viidi läbi aprillis, mais ja juunis 2007.

Vastavalt sellele, mida analüüsiti, saame eraldi ettevõtete 2 (kaks) rühma:

Osakondade äriühingute "toodavad" projektide pidevalt, sõltuvalt nende ellujäämine palju selles sektoris. Need sektorid on suhteliselt arvukalt meeskondi ja manager näitaja on silmapaistev;

Projekti kontorite, koos lahja meeskonnad, kus mõningatel juhtudel ulatuda füüsilisest isikust ettevõtjad.

Esimesel juhul, näiteks osakondade ülesandeks on ka projektide väljaspool oma rutiinset Sporaadilise juhtudel äriühingu, näiteks laiendada oma tootmisvõimsust, olukord tekkis üks ettevõtetesse teadusuuringute protsess. Ettevõtete seas, mis moodustavad esimese rühma, meil on ehitusfirma, tööstuse toiduaine, rahvusvaheliste soojusisolatsioonimaterjal, ühistranspordi ettevõte reisijate, infotehnoloogia ettevõtte ja projekti kontor turundus sõiduki trükitud teatis. Teises grupis küsitleti insener, kes on iseseisvad projektid kokkusobivust kahe raami ja arhitektuuripärandi ettevõtted.

4. uuring

Arendamiseks standard tuleb hinnata aspekte, mis on teatud üksluisus, st et on olemas protsess, olenemata projekti tüübist, et areneks. Need aspektid on olulised arengu muster. Seejärel protsess on lihtsustada, kõrvaldades tarbetud samme, jättes võimaluse korral ainult neid, mis lisavad väärtust projekti. Lõpuks essee töötatakse tegema kättesaadavaks mida tahame standardiseerida selge ja kondenspiim. Sõltuvalt taseme ettevõtjad saavad kasutada slängi ja kõnekeelseid termineid Selle dokumendi, mis on selle kõrval punkti muster Käesolev uurimus on suunatud haridustaseme projektimeeskondi hinnata.

Saadud teabe kohaselt küsimustikud, tarnijate osakonnad ei erine palju, mida ta on juhtkonnad lamedam, isegi end kliendi osutaja vajalikku teavet projektide ettevalmistamist, arutleda otse projektijuht või meeskond, mida sa tahad oma toode. Kui osakondade hulka suurettevõtted, sisestatud andmete või tagasisidet, pärineb kaubik osakond, mille ülesandeks on müüa toodet või laevas. Mõnel juhul sissekanded pärinevad uuring, kus ettevõte leiab vajadust uue toote / teenuse turundus ja disain osakond ülesandeks disaini prototüüp või näidis sellest. Tarnija, käesoleval juhul võib turundusosakonna või konsultant palgati uuringu ülesehitus või isegi ettevõtte juhatuse ja korraldavad omavalitsusüksus, kui äriühing on lisada turu küsimus. Sõltuvalt projekti ulatust, osakond on mitmeid tarnijate, töövõtjate ja erinevate konsultandid, ettevõtete või teiste projektijuhtide toetamiseks teavet. Teiste projektide kasutatakse sageli panuse osakond, näiteks konstruktsioonilt mis põhineb arhitektuurne projekt ühest tarnijad protsessi.

Olemas kõik sisendandmete ja materiaalset toetust, projektijuht kommentaare andmed individuaalselt või koos meeskonna, mis kindlustas neile ja kontrollimise võimalikkust need põhinevad peamiselt tehnilisi aspekte, kliendi nõudmistele ja ühilduvus kõnealuse projekti paigutatakse kontekstis teised. See tava on ühine kõikidele vastajad, kuid see on väärt märkimist, et mõnel juhul andmete sisestamist saavad varasem analüüs tarnijate (eriti kui on kaubik osakond, kellel on kogemusi teemal), kui jõutakse just käes, disainerite ülesanne kinnitavad seda analüüsi ning alustada ettevalmistustööd. Väiksemate projektide sageli saabunud otse töötaja läbimata sõela valitseja, kelle volituse selliseks tegevuseks oli varem üle meeskond põhineb sise kriteeriumid suurus projekti või projektid, kus peetakse lihtne meeskonna liikmed on täielikult võimeline käivitama seda saadud informatsioon on möödas otse neile. Teel kontrolli ettevõtja on kursis kes on ettevalmistamise eest vastutav projekti.

Toote loodud on trükitud kujundus, mudel, arvutustabeli, prototüüp või määrata rohkem kui üks neid elemente, läheb läbi mõned esialgsed analüüsi. Üldiselt heakskiidu andnud teabe, sageli väga lõpptarbijaga. Kui tegemist on uute toodete, katsed põhinevad seadusjärgsel kriteeriumid, õiguslik ja tehniline. Pärast eelnevat heakskiitu, eel-projekt on läbi pakkuja poolt esialgne teave, kas see vastab teie nõuetele või nõuetele käesoleva kes esindavad. Paljudel juhtudel projekt peab läbima valideerimisprotsessi enne reguleerivate asutuste valdkonnas, mis kuulub projekti, andes selle kinnitamise tehnilised, õiguslikud ja / või määrustega. Selles etapis on projekti vajavad läbivaatamist vastavalt vajalikke kohandusi. Märkus oluline on tugeva kontakti klient ei jäta kahtlust suunas projekti siit. Vastavalt suurusele, elemendid eelnevalt projekti on vaid saadetakse digitaalses või trükitud analüüsimiseks. Tagasiside on antud e-posti teel, faksi teel või isiklikult esitama dokumendid, kooskõlastatult teavet ning lubade jätkuvat protsessi. Juhul, kui projekti suurema ulatusega, on sidusrühmadega või nende osad. Tavaliselt osalevad projektijuht meeskonna liikmed ja kliendi see koos oma meeskonna liikmed tehniliste teadmistega teid toetada otsuse. See kohtumine on dokumenteeritud heakskiidu projekti, kui see leiab aset või kui juht ja tema meeskond reconvenes selle ülevaatamist.

Pärast heakskiidu, projekti siseneb viimasel etapil. Andmed seni kogutud, töödeldud ja arutada on koondatud vormis, mis vastab klientide vajadustele protsessi. Trükitud töölehed ja plaanid, tehnilised andmed, eelarved, koondades personali ja igasugu alus käivitamiseks projekt on korraldatud varem kehtestatud formaadis. Kui tegemist on uute toodete või teenuste, tehniliste elementide jaoks on operaatori koolitus-ja praktikaprogrammide sellel turul. Kõikidel juhtudel uuritud, kasutatud andmed valmistada projekti (nagu ka andmete koopiate ja standardid, e-mail ja mis tahes trükitud materjali korral) on koondatud ja organiseeritud kujul saadetise dokumente, kus on arhiveerida Edasine konsulteerimine või tehnilise toe arendamisel rakendamise faasis projekti. Andmete arhiveerimisega digitaalsel kujul kasutatakse laialdaselt ka, mille peamised eelised evakueerimist füüsilise ruumi ja andmete kasutamise varasemate projektide arvesse uusi projekte, need eelised on märkinud paljud küsitletutest. Vaatamata kõnealustele eelistele füüsilise failid (arhiivi) esinevad kõik firmad uuritud ja ohutus "kombatav", nagu peamine põhjus püsivus ametisse nimetatud isikud.

Samuti tasub tõsta järgmisi punkte analüüsitakse käesolevas uuringus:

Suur varieeruvus Olelusringi Projekt oli leidnud kinnitust osakonnad ja ettevõtted uuritud. Sama osakonna siseselt, on projektid, mille arengut on lõpule vähem kui 24 tundi ja ülejäänud etappides on samuti lühike sobivad mõõtmed. Sama asutus on olnud vastutav projektide peaaegu kaks aastat kestab, sest esimesed läbirääkimised tarne tööd;

Läbiviimise etapis, sageli disaini osakond on palus vastata küsimustele, mis võivad tekkida, eriti tõlgendamise kohta andmete väljastamine. Juhul kui firma arendab ja viib ellu projekti seost disaini osakonna ja järgmise protsessi on kitsam. Meeskond täidab pidevalt vahetada teavet projektijuht ja kõnealuse teabe kasutada, et parandada protsessi (maksumus, ajakava ja ulatuse) ja vähendada vigu järgmistes projektides;

Ainult üks firmad uuritud oli tema osakonnas eest projektid, mis kasutavad süsteemi kvaliteedi protsesside, mida toetab teadmine, et see on kvaliteet ettevõtte osakonna eest. Kui äriühing tegeleb kontsessiooni alusel kohustuse haldamise asutuse teha järgida kehtestatud standardite seda, kuid see ei esine kui kasutatud määratlust selles uuringus. Juhul era-juhendajaid või lahja meeskondade puudumine muster on osaliselt vastuvõetav. Sest see on lihtne protsess ei ole suur oht, et kaotus tehnoloogia ja koolitus protsessid on lihtne, ei nõua kirjalikult sellise metoodikaga. Teiste meeskondade tundnud vajadust kehtestada kord, nagu märkis ühes intervjuus.

5. JÄRELDUS

Tulenevalt eespool uuring võib hinnata II ja III lisas, kui esimene on väljatöötatud vastavalt kogutud ja analüüsitud teabe käesolevas töös ning teiseks vooskeemi kujutav muster loodud.

Töötada välja mudel, reguleerimisala küll aspekte uurinud, ei kujuta endast täielikku lahendust kvaliteedi parandamisele sellistes tööstusharudes ja ehitusettevõtetes. Vaikimisi soovid tuleb ellu viia standardiseeritud kava, mis hõlmab äriühingu kui terviku, mis hõlmab kõiki sise-ja välispoliitika tarnijad ettevõte. Selline olukord tekitab lähenemine osakondade vahel seoses Total Quality vältides olemasolu "saarega" kvaliteetse, muudab oluliselt lõpptoodangu ettevõtte. Standardimise äri kokku tuleks ka oluline luua "standardimine standardimise süsteemi loomine juhtimise ja järelevalve protsessi standardimise eri valdkondade, sealhulgas disaini-, hooldus ühtsuse dokumentide ja jälgitavuse tagamise kohta, nende .

Oluline on, loomise muster ei lõpe standardimisse. Lisaks kavandatud raamistikku töö-, muster loodud peavad olema nõuetekohaselt koostatud ja see dokument peaks olema tulemus ja koolitusstipendiumi hulgas ettevõtjatele, kes kasutab seda ja leidis täiusliku kohaldamise tema kontseptsioonid töökohal. Standardikomitee lihtsalt otsad eesotsas operaator.

See kavandatav standard, sest see on kõikehõlmav, tuleb kohandada vastavalt osakonna või firma on huvitatud oma mudeli, lisades üksikasjad konkreetse süsteemi, mille soovite lisada see, samuti struktuuri muutuste kui iga vajadusele. Kopeerimist mudel võib põhjustada ühilduvuse probleeme ning seda ei soovitata autor.

6. Viited

ABNT - Brasiilia Assotsiatsiooni tehnilistest standarditest (toimetaja). NBR ISO 10006: Quality Management - Suunised kvaliteet projektijuhtimist. ABNT - 2000.

Banas, Fernando (Director). Banas Kvaliteet Magazine. Kättesaadav aadressil: <http://www.banasqualidade.com.br/>. Kasutatud maist avati 2007.

Campos, Vicente Falconi. Total Quality. Standardikomitee Äriühingute. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1992.

_____________________. (Coord.) INDG - Institute for Management Development - Sõnastik. Kättesaadav aadressil: <http://www.indg.com.br/info/glossario/glossario.asp?d>. Kasutatud 29. mai 2007.

Menezes, Luís César de Moura. Projektijuhtimist. São Paulo: Atlas, 2003.

ERK - Projektijuhtimine Instituut (toimetaja). PMBOK (Project Management teadmisi) juhend. ERK - 2004.

Rodrigues, Marcus Vinicius Carvalho. GEIQ hagi Kvaliteet: integreeritud juhtimissüsteem Kvaliteedi: Six Sigma standard, maailmatasemel. Rio de Janeiro: Qualimark, 2006.

Xavier, S. Charlemagne 's Projektijuhtimine: Kuidas määratleda ja kontrollida projekti ulatust. São Paulo: Saraiva, 2005.

Märkus 1: täielik aruanne, mille näidis muster ja vooskeemi saab saata e-posti teel kõigile huvilistele. Lihtsalt küsi!

Märkus 2: Käesolev artikkel on avaldatud ajakirjas Journal of Project Management, 10. väljaanne - Köide 5 - Number 01.